隐私政策

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凡图拉平台隐私政策
我们深知个人信息对您的重要性,并承诺依法收集、合理使用并保护您的信息安全
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隐私政策概览
本政策适用于凡图拉平台提供的所有服务。我们深知个人信息对您的重要性,并致力于通过符合行业高标准的安全技术与管理机制,保护您的个人信息安全。本政策旨在详尽说明我们在您使用服务过程中如何收集、使用、存储及保护您的信息。
一、我们如何收集与使用信息
1.1 为向您提供数字化权益服务协助(如账户管理、权益兑换记录),我们仅遵循"最小化原则"收集必要信息:
  • 电子邮箱地址:用于创建唯一用户标识、账户安全验证及接收服务通知。
  • 服务交互日志:包括登录时间、操作记录、服务兑换流水,用于保障系统稳定运行及故障排查。
  • 设备及网络信息:匿名化的设备标识符与网络状态,用于反舞弊安全风控。
1.2 本平台严格承诺不收集任何非必要的敏感个人信息,包括但不限于:
  • 居民身份证号码、护照等任何法定身份证明文件
  • 个人生物识别信息(如面部识别特征、指纹、声纹)
  • 银行卡号、信用卡CVV码等金融支付敏感信息
  • 个人基因、健康医疗等特殊敏感数据
1.3 信息的合法使用场景:
  • 为您提供账户安全管理、防范安全风险
  • 基于您的主动请求,提供权益查询、售后支持服务
  • 生成去标识化的统计数据,用于优化平台的数字化服务流程
二、Cookies 与同类技术的使用
2.1 为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。我们使用该技术主要为了:
  • 维持您的登录状态,避免您重复执行已授权的操作
  • 保障数据安全性,排查异常登录行为
  • 分析服务使用情况,帮助我们需要改进服务内容
2.2 您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您应当知晓,若禁用 Cookie,某些服务功能可能无法正常运作。
三、信息的共享、披露与转让
3.1 我们严格限制信息共享范围,仅在以下必要情况下:
  • 获得您明确的单独同意或授权
  • 为完成权益兑换与交付所必需:仅向合作的数字化权益服务商提供必要的兑换标识信息
  • 依据法律法规或行政、司法机关的强制性要求
3.2 我们承诺绝不出售您的个人信息给任何第三方用于商业营销。
3.3 如涉及到平台运营主体变更(如合并、重组),我们会要求新的主体继续受本隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
四、您对个人信息的管理权
4.1 您有权随时登录账户,查阅、更正您的基础注册信息。
4.2 在符合法律法规要求的前提下,您有权要求删除您的特定信息。
4.3 您可以随时申请注销账户。注销后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据法律规定对您的个人信息进行匿名化处理或删除。
五、信息安全保障措施
5.1 我们采用符合业界标准的安全防护措施,包括:
  • 使用 SSL/TLS 加密技术传输数据,防止传输链路泄露
  • 建立严格的数据访问权限控制与多重身份认证机制
  • 部署定期的数据安全审计与网络漏洞扫描
5.2 您的信息将存储于中华人民共和国境内的安全服务器中,除非法律法规另有规定,我们不会向境外传输。
六、未成年人保护
本平台仅面向 18 周岁及以上成年人提供服务。若您未满 18 周岁,请立即停止使用本平台。如果你是未成年人的监护人,且认为我们在不知情的情况下收集了未成年人的信息,请联系我们需要删除。
七、政策更新
随着业务发展及法律法规变化,我们可能会修订本政策。所有变更将通过网站公告或邮件通知的方式告知。若您在政策更新后继续使用服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策内容。
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support@fantura.com
如您对本隐私政策有任何疑问、投诉或建议,请通过以下方式联系数据安全专员。我们将于15个工作日内作出答复。
If you have questions or suggestions, please contact our Data Security Officer. We will process your request within 15 working days.
本隐私政策提供英文翻译版本供参考,若中英文版本存在理解歧义,应以中文版表述为准。
The English version is for reference only. In case of discrepancy, the Chinese version shall prevail.
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